Regulamin serwisu sprawdz-kierowce.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy.

2. Usługodawcą jest Bartosz Pawłowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Grizzly Software Bartosz Pawłowski” z siedzibą w Skierniewicach (96-100), ul. Armii Krajowej 57/25, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 836-182-54-53.

3. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu każdy Użytkownik powinien zapoznać z niniejszym Regulaminem i Polityką Prywatności. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację tych dokumentów, w tym obowiązek przestrzegania Regulaminu.

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

§2. Definicje

1. Konto – konto Użytkownika w Serwisie umożliwiające korzystanie z funkcjonalności dostępnych w ramach Serwisu;

2. Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę, dostępny w Serwisie;

3. Regulamin – niniejszy regulamin;

4. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);

5. Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem https://appka.sprawdz-kierowce.pl;

6. Umowa - umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem;

7. „Umowa Powierzenia” – umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych w rozumieniu art. 28 RODO dotycząca powierzenia Usługodawcy przez Użytkownika przetwarzania danych osobowych pracowników Użytkownika w celów świadczenia Usługi Weryfikacji Uprawnień;

8. Usługa – każda płatna lub bezpłatna usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną, polegająca na zapewnieniu Użytkownikowi dostępu do funkcjonalności Serwisu;

9. Usługa Weryfikacji Uprawnień - usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną polegająca na weryfikacji uprawnień pracowników Użytkownika do kierowania pojazdami;

10. Usługodawca – przedsiębiorca wskazany w § 1 ust. 2.

11. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu spełniająca warunki określone w Regulaminie.

§3. Rodzaje Usług dostępnych w ramach Serwisu

1. Serwis jest platformą służącą do weryfikacji uprawnień pracowników do kierowania pojazdami.

2. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy Usługi polegające na:

   1. dostępie do zawartości Serwisu,
   2. możliwości utworzenia i utrzymywania Konta,
   3. weryfikacji uprawnień pracowników do kierowania pojazdami.

3. Usługodawca poinformuje Użytkowników o zmianie Usługi, która była świadczona bezpłatnie, na Usługę płatną, lub wprowadzeniu opłat za dodatkowe funkcjonalności w ramach Usługi, która w swojej podstawowej wersji jest bezpłatna, przed wprowadzeniem opłat, w sposób przewidziany dla zmiany Regulaminu.

4. Opłaty, o których mowa powyżej, nie będą mieć zastosowania do korzystania przez Użytkowników z Serwisu i Usług w okresie sprzed wprowadzenia tych opłat.

5. Serwis ani świadczone za jego pośrednictwem Usługi nie są przeznaczone dla konsumentów w rozumieniu przepisów prawa polskiego.

§4. Usługa Weryfikacji Uprawnień

1. W celu rozpoczęcia korzystania z Usługi Weryfikacji Uprawnień należy wypełnić formularz dodania nowego kierowcy, który jest dostępny po zalogowaniu się przez Użytkownika na jego Konto.

2. W formularzu Użytkownik podaje dane osobowe pracownika, którego uprawnienia do kierowania pojazdami chce sprawdzić, w tym co najmniej dane oznaczone w tym formularzu jako wymagane, oraz kategorie uprawnień do weryfikacji.

3. Usługa Weryfikacji Uprawnień polega na automatycznej weryfikacji ważności uprawnień do kierowania pojazdami i powiadomieniu Użytkownika o rezultatach tej weryfikacji za pomocą wiadomości e-mail lub SMS.

4. Użytkownik może samodzielnie ustawić częstotliwość powiadomień, w granicach funkcjonalności dostępnych w Serwisie.

5. Weryfikacja uprawnień następuje poprzez sprawdzenie uprawnień pracownika, którego dane osobowe Użytkownik podał w formularzu dodania nowego kierowcy, w oparciu o usługę udostępnianą przez Ministerstwo Cyfryzacji.

6. Usługa Weryfikacji Uprawnień jest przeznaczona dla Użytkowników będących przedsiębiorcami w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 236, ze zm.), którzy zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa są uprawnieni do weryfikacji uprawnień swoich pracowników do kierowania pojazdami.

7. Usługa Weryfikacji Uprawnień jest dostępna wyłącznie dla Użytkowników posiadających aktywne Konto.

§5. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i zainstalowaną przeglądarką internetową.

2. Urządzenie, z którego korzysta Użytkownik do korzystania z Serwisu powinno spełniać minimalne wymagania techniczne:

   1. System operacyjny pozwalający na instalację poniższych przeglądarek internetowych: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari.
   2. Przeglądarka internetowa powinna zapewnić obsługę JavaScript.

3. Aby założyć Konto, Użytkownik powinien posiadać aktywny adres poczty elektronicznej, a w przypadku zamiaru korzystania z powiadomień SMS w ramach Usługi weryfikacji pojazdów, urządzenie mobilne typu smartfon lub inne umożliwiające odbiór i odczyt wiadomości SMS.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do niewspierania starszych wersji przeglądarek internetowych lub takich, które są powszechnie uznane jako wadliwe i niebezpieczne ze względu na odkryte luki w oprogramowaniu. Korzystanie przez Użytkownika z takich przeglądarek może spowodować nieprawidłowe działanie Serwisu na jego urządzeniu lub utrudnić albo uniemożliwić prawidłowe korzystanie z Usług.

5. Korzystanie z Serwisu wymaga połączenia urządzenia Użytkownika z Internetem. Koszty tego połączenia ponosi Użytkownik, stosownie do umowy zawartej przez siebie z operatorem telekomunikacyjnym.

§6. Warunki zawierania i rozwiązywania umów

1. Zawarcie Umowy następuje w momencie dokonania skutecznej rejestracji w Serwisie przez Użytkownika i utworzenia Konta.

2. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony, z zastrzeżeniem ust. 3.

3. Umowa dotycząca korzystania przez Użytkownika z Usługi płatnej zostaje zawarta na czas określony przez Użytkownika podczas składania zamówienia na tę Usługę, o ile Usługodawca zapewnił możliwość wyboru w tym zakresie. W pozostałych przypadkach, umowa ta jest zawierana na czas wskazany przez Usługodawcę lub w modelu abonamentowym (płatnej subskrypcji).

4. Rozwiązanie Umowy może nastąpić poprzez:

   1. usunięcie Konta przez Użytkownika,
   2. usunięcie Konta przez Usługodawcę w związku z naruszeniem przez Użytkownika postanowień Regulaminu, w szczególności zasad korzystania z Serwisu określonych w Regulaminie,
   3. anulowania płatnej subskrypcji przez Użytkownika lub upływu okresu, na jaki Umowa dotycząca korzystania przez Użytkownika z Usługi płatnej została zawarta.

5. W przypadku anulowania płatnej subskrypcji przez Użytkownika, dostęp do Usługi płatnej, z której Użytkownik korzystał w ramach tej subskrypcji, zostanie zablokowany wraz z upływem ostatniego opłaconego okresu rozliczeniowego. W przypadku usunięcia Konta przez Użytkownika przed upływem ostatniego opłaconego przez Użytkownika okresu rozliczeniowego, uiszczona opłata nie podlega zwrotowi.

6. Wraz z zawarciem Umowy i na czas jej obowiązywania pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem zostaje zawarta Umowa Powierzenia, której treść określa Załącznik nr 1 do Regulaminu(https://appka.sprawdz-kierowce.pl/api/documents/public/umowa-powierzenia-przetwarzania-danych-osobowych). Rozwiązanie Umowy, niezależnie od jego przyczyny, skutkuje rozwiązaniem Umowy Powierzenia bez konieczności składania jakichkolwiek oświadczeń przez którąkolwiek ze Stron.

7. Po rozwiązaniu Umowy Powierzenia dane osobowe, których przetwarzanie Użytkownik powierzył Usługodawcy, zostaną usunięte.

§7. Rejestracja w Serwisie i utworzenie Konta

1. Rejestracja polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego dostępnego w Serwisie, w którym Użytkownik zobowiązany jest:

   1. podać swój adres email,
   2. wybrać i podać dwukrotnie hasło,
   3. zaakceptować Regulamin,
   4. zaakceptować Politykę Prywatności,
   5. podać ewentualne inne dane wynikające z funkcjonalności Serwisu.

2. Przez wysłanie formularza rejestracyjnego osoba wysyłająca ten formularz oświadcza, że działa w imieniu podmiotu, który spełnia warunki, o których mowa w § 4 ust. 6, i jest uprawniona do tej czynności zgodnie z zasadami reprezentacji tego podmiotu albo na podstawie stosownego pełnomocnictwa lub upoważnienia.

3. Po prawidłowej rejestracji Usługodawca zakłada dla Użytkownika Konto, po zalogowaniu na które Użytkownik może rozpocząć korzystanie z Usługi Weryfikacji Kierowców.

4. Rejestracja dokonana niezgodnie z ust. 2 powyżej stanowi naruszenie Regulaminu i może skutkować zablokowaniem dostępu do Konta lub jego usunięciem przez Usługodawcę.

§8. Zasady korzystania z Serwisu. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do:

   1. przestrzegania postanowień Regulaminu,
   2. korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, a także w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami,
   3. nieujawniania danych logowania do Konta osobom trzecim oraz ochrony tych danych przed dostępem osób nieuprawnionych.

2. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz wszelkie czynności, które destabilizowałyby pracę Serwisu, utrudniałyby dostęp do Serwisu lub korzystanie z niego. Użytkownik nie może korzystać z Serwisu w sposób, który naruszałby prawa lub dobra osobiste osób trzecich.

3. Usługodawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Konta lub usunąć z Serwisu Konto Użytkownika, który korzysta z Serwisu lub Usług w sposób niezgodny z prawem lub postanowieniami Regulaminu.

4. W przypadku problemów dotyczących działania Serwisu lub Usługi Użytkownik ma prawo otrzymywania wsparcia technicznego od Usługodawcy. Wszelkie problemy techniczne dotyczące Serwisu Użytkownik może zgłaszać Usługodawcy na adres: [email protected]

5. Niezależnie od możliwości zgłaszania problemów technicznych, Użytkownik ma prawo złożenia reklamacji na zasadach opisanych w § 11 Regulaminu.

6. Użytkownik ma prawo usunięcia swojego Konta lub anulowania płatnej subskrypcji w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem skutków takich działań przewidzianych w Regulaminie.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Serwisu jest Usługodawca, z zastrzeżeniem ust. 2.

2. W odniesieniu do danych osobowych pracowników Użytkowników przekazywanych przez Użytkowników na potrzeby korzystania z Usługi Weryfikacji Uprawnień za pośrednictwem Serwisu, Usługodawca jest podmiotem przetwarzającym. Usługodawca przetwarza te dane osobowe w imieniu Użytkowników, którzy są administratorami danych osobowych swoich pracowników.

3. Podstawą przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych pracowników Użytkowników, o których mowa w ust. 2 powyżej, jest Umowa Powierzenia, która stanowi integralną część Regulaminu i Umowy. Wzór Umowy Powierzenia określa Załącznik nr 1 do Regulaminu.

4. Każdy Użytkownik, który wprowadza w Serwisie dane osobowe swoich pracowników w celu korzystania z Usługi Weryfikacji Uprawnień oświadcza, że:

   1. dysponuje odpowiednią podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych pracowników, których dane będzie przekazywać Usługodawcy w celu weryfikacji ich uprawnień do kierowania pojazdami,
   2. jest uprawniony do powierzenia przetwarzania danych osobowych pracowników Usługodawcy w celu świadczenia Usługi Weryfikacji Uprawnień,
   3. zrealizował w stosunku do pracowników obowiązek informacyjny w zakresie poinformowania ich, że Usługodawca jest odbiorcą danych w rozumieniu RODO i będzie przetwarzać ich dane osobowe w opisanym wyżej celu.

5. Użytkownik zobowiązuje się do usunięcia z Serwisu danych osobowych jego pracownika / pracowników przechowywanych na Koncie tego Użytkownika, niezwłocznie po odpadnięciu podstawy prawnej przetwarzania tych danych przez Użytkownika (np. w wyniku zakończenia stosunku pracy).

6. Użytkownik zwalnia Usługodawcę z wszelkich roszczeń i odpowiedzialności związanej z ewentualną nieprawdziwością oświadczeń Użytkownika, o których mowa w ust. 4, lub niewykonania lub nieprawidłowego wykonania zobowiązania do usunięcia danych osobowych z Serwisu, o którym mowa z ust. 5.

7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce Prywatności.

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis funkcjonował w sposób ciągły, ale zastrzega, że w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu konieczne jest prowadzenie, od czasu do czasu, prac konserwacyjnych lub naprawczych, które mogą spowodować przerwy w dostępie do Serwisu lub Usług.

2. Przerwy w dostępie do Serwisu lub Usług mogą być spowodowane również potrzebą zainstalowania aktualizacji oprogramowania lub rozbudową Serwisu, jego poszczególnych elementów lub funkcjonalności.

3. O zaplanowanych przerwach technicznych i przewidywanym czasie ich trwania Usługodawca będzie informować Użytkowników poprzez dostępne mu środki, w szczególności przez umieszczenie stosownych komunikatów w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem.

4. O przerwach technicznych nieplanowanych, w szczególności związanych z wystąpieniem awarii lub siły wyższej, Usługodawca powiadomi Użytkowników, w dostępnym trybie, bez zbędnej zwłoki.

5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

   1. przerwy w działaniu Serwisu lub Usług wynikające z awarii spowodowanych wadliwym funkcjonowaniem sprzętu, oprogramowania lub łączy telekomunikacyjnych (systemów teleinformatycznych), których utrzymanie nie leży w gestii Usługodawcy,
   2. niedostępność usług świadczonych przez Ministerstwo Cyfryzacji, które są niezbędne do prawidłowego świadczenia Usługi Weryfikacji Uprawnień,
   3. wszelkie skutki wynikające z przejęcia danych dostępu Użytkownika do Serwisu (e-mail, hasło) przez osobę trzecią, jeżeli przejęcie to nastąpiło z przyczyn niezależnych od Usługodawcy,
   4. szkody spowodowane niezgodnym z Regulaminem lub niezgodnym z prawem wykorzystywaniem Serwisu przez Użytkownika,
   5. ewentualne szkody poniesione przez Użytkownika oraz utracone przez Użytkownika korzyści spowodowane bezpośrednio lub pośrednio działaniem, niedziałaniem lub też błędnym działaniem Serwisu.

§11. Reklamacje i zwroty

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku, gdy Usługi nie są realizowane przez Usługodawcę lub są one realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].

3. Reklamacja powinna zawierać:

   1. imię i nazwisko zgłaszającego,
   2. nazwę Użytkownika w Serwisie (adres email) – dotyczy Użytkowników posiadających Konto,
   3. opis zgłaszanych zastrzeżeń,
   4. treść żądania.

4. Jeżeli informacje podane w reklamacji wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Usługodawca zwróci się do Użytkownika składającego reklamację o ich uzupełnienie we wskazanym terminie i zakresie.

5. Usługodawca rozpoznaje reklamację w terminie 30 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

6. W przypadku reklamacji złożonej przez Użytkownika zarejestrowanego w Serwisie odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail przypisany do jego Konta.

7. W pozostałych przypadkach odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres email zgłaszającego podany w reklamacji lub z którego wysłano reklamację.

§12. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje, w aktualnym brzmieniu, od 22.02.2025 r.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, rozszerzenia lub ograniczenia zakresu Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu, a także wprowadzenia lub zmiany wysokości opłat za Usługi, o czym poinformuje Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

3. Usługodawca będzie informować o powyższych zmianach w drodze wysyłki wiadomości e-mail (dotyczy Użytkowników posiadających Konto) lub komunikatu zamieszczonego na stronie Serwisu.

4. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany Regulaminu lub zasad korzystania z Usług, może rozwiązać Umowę w sposób przewidziany w Regulaminie albo wypowiedzieć Umowę, wysyłając Usługodawcy stosowną wiadomość na adres [email protected]. W tym drugim przypadku Umowa ulegnie rozwiązaniu w ostatnim dniu przed wejściem w życie zmian Regulaminu lub zmienionych zasad korzystania z Usługi.

5. Dalsze korzystanie przez Użytkownika z Serwisu lub Usługi po wejściu w życie opisanych wyżej zmian, oznaczać będzie ich akceptację.

6. Wszelkie ewentualne spory pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, których strony nie rozwiążą polubownie, będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

7. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.

8. Regulamin podlega prawu polskiemu.