Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1. Allgemeine Bestimmungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Grundsätze der Nutzung des Dienstes sowie die Rechte und Pflichten der Nutzer und des Dienstanbieters.
- Dienstanbieter ist Bartosz Pawłowski, der eine gewerbliche Tätigkeit unter der Firma „Grizzly Software Bartosz Pawłowski" mit Sitz in Skierniewice (96-100), ul. Armii Krajowej 57/25, eingetragen im Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 836-182-54-53, ausübt.
- Vor Beginn der Nutzung des Dienstes sollte sich jeder Nutzer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung vertraut machen. Die Nutzung des Dienstes bedeutet die Annahme dieser Dokumente, einschließlich der Verpflichtung zur Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§2. Begriffsbestimmungen
Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe bedeuten:
- Konto - das Konto des Nutzers im Dienst, das die Nutzung der im Rahmen des Dienstes verfügbaren Funktionen ermöglicht,
- Datenschutzerklärung - das Dokument, das die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstanbieter festlegt und im Dienst verfügbar ist,
- AGB - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
- RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (DSGVO),
- Dienst - die Internetplattform, die unter der Adresse https://appka.sprawdz-kierowce.pl verfügbar ist,
- Vertrag - der Vertrag über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen zwischen dem Dienstanbieter und dem Nutzer,
- „Auftragsverarbeitungsvertrag" - der Vertrag über die Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 28 RODO, der die Übertragung der Verarbeitung personenbezogener Daten der Mitarbeiter des Nutzers durch den Nutzer an den Dienstanbieter zum Zweck der Erbringung des Berechtigungsprüfungsdienstes betrifft,
- Dienstleistung - jede entgeltliche oder unentgeltliche Dienstleistung, die der Dienstanbieter auf elektronischem Weg erbringt und die darin besteht, dem Nutzer den Zugang zu den Funktionen des Dienstes zu gewähren,
- Berechtigungsprüfungsdienst - die vom Dienstanbieter auf elektronischem Weg erbrachte Dienstleistung, die in der Überprüfung der Berechtigungen der Mitarbeiter des Nutzers zum Führen von Fahrzeugen besteht,
- Dienstanbieter - der in § 1 Abs. 2 genannte Unternehmer,
- Nutzer - jede Person, die den Dienst nutzt und die in den AGB festgelegten Bedingungen erfüllt.
§3. Arten der im Rahmen des Dienstes verfügbaren Dienstleistungen
- Der Dienst ist eine Plattform zur Überprüfung der Berechtigungen von Mitarbeitern zum Führen von Fahrzeugen.
- Über den Dienst erbringt der Dienstanbieter Dienstleistungen, die in Folgendem bestehen:
- Zugriff auf den Inhalt des Dienstes,
- Möglichkeit zur Erstellung und Pflege eines Kontos,
- Überprüfung der Berechtigungen der Mitarbeiter zum Führen von Fahrzeugen.
- In der Anfangsphase stellt der Dienstanbieter den Dienst in einer Beta-Version zur Verfügung, die bis auf Widerruf gilt. Ziel der Beta-Version ist es, etwaige Fehler und Unregelmäßigkeiten im Betrieb des Dienstes oder der Dienstleistungen zu erkennen und zu beseitigen. Die Nutzung des Dienstes in der Beta-Version ist kostenlos.
- Nach Beendigung der Bereitstellung der Beta-Version und der Inbetriebnahme des Dienstes in der Produktivversion bleiben der Zugang zum Dienst und dessen Nutzung weiterhin kostenlos, es sei denn, ein bestimmter Teil des Dienstes oder eine konkrete Dienstleistung oder eine ausgewählte Funktion davon werden ausdrücklich als entgeltlich oder mit beschränktem Zugang gekennzeichnet.
- Der Dienstanbieter informiert die Nutzer über die Änderung einer Dienstleistung, die unentgeltlich erbracht wurde, in eine entgeltliche Dienstleistung oder über die Einführung von Gebühren für zusätzliche Funktionen im Rahmen einer Dienstleistung, die in ihrer Grundversion unentgeltlich ist, vor der Einführung der Gebühren, in der für die Änderung der AGB vorgesehenen Weise.
- Die oben genannten Gebühren gelten nicht für die Nutzung des Dienstes und der Dienstleistungen durch die Nutzer im Zeitraum vor der Einführung dieser Gebühren.
- Weder der Dienst noch die über ihn erbrachten Dienstleistungen sind für Verbraucher im Sinne der Vorschriften des polnischen Rechts bestimmt.
§4. Berechtigungsprüfungsdienst
- Um den Berechtigungsprüfungsdienst nutzen zu können, ist das Formular zum Hinzufügen eines neuen Fahrers auszufüllen, das nach Anmeldung des Nutzers in seinem Konto verfügbar ist.
- Im Formular gibt der Nutzer die personenbezogenen Daten des Mitarbeiters an, dessen Berechtigungen zum Führen von Fahrzeugen er überprüfen möchte, einschließlich mindestens der in diesem Formular als erforderlich gekennzeichneten Daten, sowie die zu überprüfenden Berechtigungskategorien.
- Der Berechtigungsprüfungsdienst besteht in der automatischen Überprüfung der Gültigkeit der Berechtigungen zum Führen von Fahrzeugen und der Benachrichtigung des Nutzers über die Ergebnisse dieser Überprüfung per E-Mail oder SMS.
- Der Nutzer kann die Häufigkeit der Benachrichtigungen im Rahmen der im Dienst verfügbaren Funktionen selbst festlegen.
- Die Überprüfung der Berechtigungen erfolgt durch die Überprüfung der Berechtigungen des Mitarbeiters, dessen personenbezogene Daten der Nutzer im Formular zum Hinzufügen eines neuen Fahrers angegeben hat, auf der Grundlage des vom Ministerstwo Cyfryzacji bereitgestellten Dienstes.
- Der Berechtigungsprüfungsdienst ist für Nutzer bestimmt, die Unternehmer im Sinne der ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 236, ze zm.) sind und die gemäß den in Polen geltenden Rechtsvorschriften berechtigt sind, die Berechtigungen ihrer Mitarbeiter zum Führen von Fahrzeugen zu überprüfen.
- Der Berechtigungsprüfungsdienst ist ausschließlich für Nutzer mit einem aktiven Konto verfügbar.
§5. Technische Anforderungen
- Für die Nutzung des Dienstes ist ein Gerät mit Internetzugang und einem installierten Internetbrowser erforderlich.
- Das Gerät, das der Nutzer zur Nutzung des Dienstes verwendet, sollte die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllen:
- Ein Betriebssystem, das die Installation der folgenden Internetbrowser ermöglicht: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari.
- Der Internetbrowser sollte die Unterstützung von JavaScript gewährleisten.
- Um ein Konto einzurichten, sollte der Nutzer über eine aktive E-Mail-Adresse verfügen und, falls er beabsichtigt, SMS-Benachrichtigungen im Rahmen des Fahrzeugprüfungsdienstes zu nutzen, über ein mobiles Endgerät vom Typ Smartphone oder ein anderes Gerät verfügen, das den Empfang und das Lesen von SMS-Nachrichten ermöglicht.
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, ältere Versionen von Internetbrowsern oder solche, die allgemein als fehlerhaft und unsicher gelten, weil Sicherheitslücken in der Software entdeckt wurden, nicht zu unterstützen. Die Nutzung solcher Browser durch den Nutzer kann zu Fehlfunktionen des Dienstes auf seinem Gerät führen oder die ordnungsgemäße Nutzung der Dienstleistungen erschweren oder unmöglich machen.
- Die Nutzung des Dienstes erfordert die Verbindung des Geräts des Nutzers mit dem Internet. Die Kosten dieser Verbindung trägt der Nutzer entsprechend dem mit dem Telekommunikationsanbieter geschlossenen Vertrag.
§6. Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen
- Der Vertragsabschluss erfolgt im Zeitpunkt der wirksamen Registrierung des Nutzers im Dienst und der Erstellung eines Kontos.
- Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, vorbehaltlich Abs. 3.
- Der Vertrag über die Nutzung einer entgeltlichen Dienstleistung durch den Nutzer wird für die vom Nutzer bei der Bestellung dieser Dienstleistung festgelegte Dauer geschlossen, sofern der Dienstanbieter eine Wahlmöglichkeit in diesem Bereich vorgesehen hat. In den übrigen Fällen wird dieser Vertrag für die vom Dienstanbieter angegebene Dauer oder im Abonnementmodell (kostenpflichtiges Abonnement) geschlossen.
- Die Beendigung des Vertrags kann erfolgen durch:
- Löschung des Kontos durch den Nutzer,
- Löschung des Kontos durch den Dienstanbieter im Zusammenhang mit einem Verstoß des Nutzers gegen die Bestimmungen der AGB, insbesondere die in den AGB festgelegten Grundsätze der Nutzung des Dienstes,
- Kündigung des kostenpflichtigen Abonnements durch den Nutzer oder Ablauf des Zeitraums, für den der Vertrag über die Nutzung einer entgeltlichen Dienstleistung durch den Nutzer geschlossen wurde.
- Im Falle der Kündigung des kostenpflichtigen Abonnements durch den Nutzer wird der Zugang zur entgeltlichen Dienstleistung, die der Nutzer im Rahmen dieses Abonnements genutzt hat, mit Ablauf des letzten bezahlten Abrechnungszeitraums gesperrt. Im Falle der Löschung des Kontos durch den Nutzer vor Ablauf des letzten vom Nutzer bezahlten Abrechnungszeitraums ist die entrichtete Gebühr nicht erstattungsfähig.
- Mit dem Abschluss des Vertrags und für die Dauer seiner Gültigkeit wird zwischen dem Dienstanbieter und dem Nutzer ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, dessen Inhalt in Anlage Nr. 1 zu den AGB festgelegt ist. Die Beendigung des Vertrags, unabhängig von ihrem Grund, führt zur Beendigung des Auftragsverarbeitungsvertrags, ohne dass von einer der Parteien irgendwelche Erklärungen abgegeben werden müssen.
- Nach Beendigung des Auftragsverarbeitungsvertrags werden die personenbezogenen Daten, deren Verarbeitung der Nutzer dem Dienstanbieter anvertraut hat, gelöscht.
§7. Registrierung im Dienst und Erstellung eines Kontos
- Die Registrierung besteht im Ausfüllen des im Dienst verfügbaren Registrierungsformulars, in dem der Nutzer verpflichtet ist:
- seine E-Mail-Adresse anzugeben,
- ein Passwort auszuwählen und zweimal einzugeben,
- die AGB zu akzeptieren,
- die Datenschutzerklärung zu akzeptieren,
- gegebenenfalls weitere Daten anzugeben, die sich aus den Funktionen des Dienstes ergeben.
- Mit dem Absenden des Registrierungsformulars erklärt die Person, die dieses Formular absendet, dass sie im Namen eines Rechtsträgers handelt, der die in § 4 Abs. 6 genannten Bedingungen erfüllt, und dass sie zu dieser Handlung gemäß den Vertretungsregeln dieses Rechtsträgers oder aufgrund einer entsprechenden Vollmacht oder Ermächtigung berechtigt ist.
- Nach ordnungsgemäßer Registrierung richtet der Dienstanbieter für den Nutzer ein Konto ein, nach dessen Anmeldung der Nutzer mit der Nutzung des Berechtigungsprüfungsdienstes beginnen kann.
- Eine Registrierung, die nicht im Einklang mit Abs. 2 oben erfolgt ist, stellt einen Verstoß gegen die AGB dar und kann zur Sperrung des Zugangs zum Konto oder zu dessen Löschung durch den Dienstanbieter führen.
§8. Grundsätze der Nutzung des Dienstes. Rechte und Pflichten des Nutzers
- Der Nutzer verpflichtet sich zu:
- Einhaltung der Bestimmungen der AGB,
- Nutzung des Dienstes entsprechend seinem Bestimmungszweck sowie in einer mit dem Recht, den Grundsätzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens und den guten Sitten vereinbaren Weise,
- Nichtweitergabe der Anmeldedaten für das Konto an Dritte sowie zum Schutz dieser Daten vor dem Zugriff unbefugter Personen.
- Es ist untersagt, dass der Nutzer rechtswidrige Inhalte bereitstellt sowie alle Handlungen vornimmt, die den Betrieb des Dienstes destabilisieren, den Zugang zum Dienst oder dessen Nutzung erschweren würden. Der Nutzer darf den Dienst nicht in einer Weise nutzen, die die Rechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen würde.
- Der Dienstanbieter kann dem Nutzer den Zugang zum Konto sperren oder das Konto eines Nutzers, der den Dienst oder die Dienstleistungen in einer mit dem Recht oder den Bestimmungen der AGB nicht im Einklang stehenden Weise nutzt, aus dem Dienst entfernen.
- Bei Problemen mit dem Betrieb des Dienstes oder der Dienstleistung hat der Nutzer das Recht, technische Unterstützung vom Dienstanbieter zu erhalten. Alle technischen Probleme, die den Dienst betreffen, kann der Nutzer dem Dienstanbieter unter der Adresse: [email protected] melden.
- Unabhängig von der Möglichkeit, technische Probleme zu melden, hat der Nutzer das Recht, eine Beschwerde gemäß den in § 11 der AGB beschriebenen Grundsätzen einzureichen.
- Der Nutzer hat das Recht, sein Konto zu löschen oder das kostenpflichtige Abonnement jederzeit zu kündigen, vorbehaltlich der in den AGB vorgesehenen Folgen solcher Handlungen.
§9. Personenbezogene Daten
- Verantwortlicher für die im Zusammenhang mit dem Betrieb des Dienstes verarbeiteten personenbezogenen Daten ist der Dienstanbieter, vorbehaltlich Abs. 2.
- In Bezug auf die personenbezogenen Daten der Mitarbeiter der Nutzer, die von den Nutzern für die Nutzung des Berechtigungsprüfungsdienstes über den Dienst übermittelt werden, ist der Dienstanbieter Auftragsverarbeiter. Der Dienstanbieter verarbeitet diese personenbezogenen Daten im Namen der Nutzer, die Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ihrer Mitarbeiter sind.
- Grundlage für die Verarbeitung der in Abs. 2 oben genannten personenbezogenen Daten der Mitarbeiter der Nutzer durch den Dienstanbieter ist der Auftragsverarbeitungsvertrag, der integraler Bestandteil der AGB und des Vertrags ist. Das Muster des Auftragsverarbeitungsvertrags ist in Anlage Nr. 1 zu den AGB festgelegt.
- Jeder Nutzer, der im Dienst personenbezogene Daten seiner Mitarbeiter zum Zweck der Nutzung des Berechtigungsprüfungsdienstes eingibt, erklärt, dass:
- er über eine geeignete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Mitarbeiter verfügt, deren Daten er dem Dienstanbieter zum Zweck der Überprüfung ihrer Berechtigungen zum Führen von Fahrzeugen übermitteln wird,
- er berechtigt ist, die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Mitarbeiter dem Dienstanbieter zum Zweck der Erbringung des Berechtigungsprüfungsdienstes anzuvertrauen,
- er die Informationspflicht gegenüber den Mitarbeitern erfüllt hat, indem er sie darüber informiert hat, dass der Dienstanbieter Empfänger der Daten im Sinne der RODO ist und ihre personenbezogenen Daten zu dem oben beschriebenen Zweck verarbeiten wird.
- Der Nutzer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Mitarbeiter / seines Mitarbeiters, die auf dem Konto dieses Nutzers gespeichert sind, unverzüglich nach Wegfall der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten durch den Nutzer (z. B. infolge der Beendigung des Arbeitsverhältnisses) aus dem Dienst zu löschen.
- Der Nutzer stellt den Dienstanbieter von allen Ansprüchen und der Haftung frei, die mit der etwaigen Unwahrheit der in Abs. 4 genannten Erklärungen des Nutzers oder der Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäßen Erfüllung der in Abs. 5 genannten Verpflichtung zur Löschung der personenbezogenen Daten aus dem Dienst zusammenhängen.
- Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstanbieter sind in der Datenschutzerklärung enthalten.
§10. Haftung
- Der Dienstanbieter ist bestrebt, dass der Dienst kontinuierlich funktioniert, weist jedoch darauf hin, dass es zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs des Dienstes von Zeit zu Zeit erforderlich ist, Wartungs- oder Reparaturarbeiten durchzuführen, die zu Unterbrechungen des Zugangs zum Dienst oder zu den Dienstleistungen führen können.
- Unterbrechungen des Zugangs zum Dienst oder zu den Dienstleistungen können auch durch die Notwendigkeit der Installation von Softwareaktualisierungen oder durch den Ausbau des Dienstes, seiner einzelnen Bestandteile oder Funktionen verursacht werden.
- Über geplante technische Unterbrechungen und deren voraussichtliche Dauer wird der Dienstanbieter die Nutzer mit den ihm zur Verfügung stehenden Mitteln informieren, insbesondere durch Veröffentlichung entsprechender Mitteilungen im Dienst mit angemessenem Vorlauf.
- Über ungeplante technische Unterbrechungen, insbesondere im Zusammenhang mit dem Auftreten einer Störung oder höherer Gewalt, wird der Dienstanbieter die Nutzer in der verfügbaren Weise unverzüglich benachrichtigen.
- Der Dienstanbieter haftet nicht für:
- Unterbrechungen des Betriebs des Dienstes oder der Dienstleistungen, die auf Störungen aufgrund von Mängeln in der Funktion der Hardware, der Software oder der Telekommunikationsverbindungen (IT-Systeme) zurückzuführen sind, deren Aufrechterhaltung nicht in der Verantwortung des Dienstanbieters liegt,
- die Nichtverfügbarkeit der vom Ministerstwo Cyfryzacji erbrachten Dienste, die für die ordnungsgemäße Erbringung des Berechtigungsprüfungsdienstes erforderlich sind,
- alle Folgen, die sich aus der Übernahme der Zugangsdaten des Nutzers zum Dienst (E-Mail, Passwort) durch einen Dritten ergeben, sofern diese Übernahme aus Gründen erfolgt ist, die der Dienstanbieter nicht zu vertreten hat,
- Schäden, die durch eine mit den AGB oder dem Recht nicht im Einklang stehende Nutzung des Dienstes durch den Nutzer verursacht wurden,
- etwaige Schäden, die dem Nutzer entstanden sind, sowie entgangene Gewinne des Nutzers, die unmittelbar oder mittelbar durch das Handeln, Nichthandeln oder das fehlerhafte Funktionieren des Dienstes verursacht wurden.
§11. Beschwerden und Rückerstattungen
- Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn die Dienstleistungen vom Dienstanbieter nicht erbracht werden oder nicht im Einklang mit den Bestimmungen der AGB erbracht werden.
- Beschwerden sind auf elektronischem Weg an die Adresse: [email protected] zu richten.
- Die Beschwerde sollte enthalten:
- Vor- und Nachname des Beschwerdeführers,
- den Namen des Nutzers im Dienst (E-Mail-Adresse) - betrifft Nutzer mit einem Konto,
- eine Beschreibung der vorgebrachten Beanstandungen,
- den Inhalt des Anliegens.
- Wenn die in der Beschwerde enthaltenen Angaben ergänzt werden müssen, wird der Dienstanbieter den die Beschwerde einreichenden Nutzer vor der Bearbeitung der Beschwerde auffordern, diese in der angegebenen Frist und im angegebenen Umfang zu ergänzen.
- Der Dienstanbieter bearbeitet die Beschwerde innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs in ordnungsgemäßer Form.
- Im Falle einer Beschwerde, die von einem im Dienst registrierten Nutzer eingereicht wurde, wird die Antwort auf die Beschwerde an die seinem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse gesendet.
- In den übrigen Fällen wird die Antwort auf die Beschwerde an die in der Beschwerde angegebene E-Mail-Adresse des Beschwerdeführers oder an die Adresse, von der die Beschwerde abgesendet wurde, gesendet.
§12. Schlussbestimmungen
- Diese AGB gelten in ihrer aktuellen Fassung ab dem 22.02.2025 r.
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern, den Umfang der über den Dienst erbrachten Dienstleistungen zu erweitern oder einzuschränken sowie Gebühren für Dienstleistungen einzuführen oder deren Höhe zu ändern, worüber er die Nutzer mit einer Vorlaufzeit von mindestens 14 Tagen informieren wird.
- Der Dienstanbieter wird über die oben genannten Änderungen durch den Versand einer E-Mail (betrifft Nutzer mit einem Konto) oder durch eine auf der Seite des Dienstes veröffentlichte Mitteilung informieren.
- Ein Nutzer, der die Änderung der AGB oder der Grundsätze der Nutzung der Dienstleistungen nicht akzeptiert, kann den Vertrag in der in den AGB vorgesehenen Weise beenden oder den Vertrag kündigen, indem er dem Dienstanbieter eine entsprechende Nachricht an die Adresse [email protected] sendet. Im letzteren Fall endet der Vertrag am letzten Tag vor dem Inkrafttreten der Änderungen der AGB oder der geänderten Grundsätze der Nutzung der Dienstleistung.
- Die weitere Nutzung des Dienstes oder der Dienstleistung durch den Nutzer nach Inkrafttreten der oben beschriebenen Änderungen bedeutet deren Annahme.
- Alle etwaigen Streitigkeiten zwischen dem Dienstanbieter und dem Nutzer, die die Parteien nicht gütlich beilegen, werden vom für den Sitz des Dienstanbieters zuständigen Gericht entschieden.
- Die Anlagen zu den AGB bilden einen integralen Bestandteil derselben.
- Die AGB unterliegen dem polnischen Recht.